ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

про замовлення, придбання, продаж і доставку товарів

1. Загальні положення

1.1. Цей договір є публічною офертою в розумінні ст. 641 Цивільного кодексу України та містить усі істотні умови купівлі-продажу товарів дистанційним способом.

1.2. Умови цього договору є однаковими для всіх покупців згідно зі ст. 633 Цивільного кодексу України.

1.3. Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти вважається натискання на сайті інтернет-магазину кнопки «Підтвердити замовлення» / «Оформити замовлення» або інше підтвердження, яке свідчить про згоду з умовами публічного договору оферти (наприклад, заповнення відповідної форми та отримання підтвердження про прийняття замовлення).

1.4. З моменту акцепту Покупець вважається ознайомленим і повністю згодним з умовами цього договору та зобов’язується їх виконувати.

2. Визначення термінів

2.1. Продавець – суб’єкт господарювання (фізична особа-підприємець або юридична особа), що реалізує товари дистанційним способом (через інтернет-магазин) та має право здійснювати підприємницьку діяльність відповідно до чинного законодавства України.

2.2. Інтернет-магазин – веб-сайт Продавця за адресою: verbera.com.ua (далі – «Сайт»), створений для ознайомлення Покупця з товарами і послугами, а також для оформлення замовлень на придбання цих товарів.

2.3. Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, юридична особа або фізична особа-підприємець, що відвідала Сайт і/або оформлює замовлення на купівлю товару з метою, не пов’язаною з веденням підприємницької діяльності (якщо інше не передбачено договором).

2.4. Товар – об’єкт угоди сторін, представлений на Сайті для купівлі, який може бути придбаний шляхом замовлення і оплати відповідно до умов цього договору.

2.5. Замовлення – належним чином оформлена заявка Покупця на купівлю Товарів, обраних на Сайті, підтверджена Продавцем (у тому числі електронною поштою або іншим способом).

2.6. Акцепт – повне, безумовне і беззастережне прийняття умов цієї оферти Покупцем шляхом здійснення дій, зазначених у п. 1.3–1.4 цього договору.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується оплатити й прийняти Товар на умовах цього договору.

3.2. Цей договір регламентує купівлю-продаж Товарів дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин, без безпосередньої фізичної присутності сторін в одному місці.

3.3. Продавець гарантує, що Товар не заставлений, не є предметом судового спору, не перебуває під арештом і на нього не претендують треті особи.

4. Оформлення Замовлення

4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через відповідну форму на Сайті (кошик) або іншим доступним способом (телефон, e-mail тощо).

4.2. Під час оформлення Замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірні персональні дані: ПІБ, контактний телефон, адресу доставки, а також інші необхідні відомості.

4.3. У разі відсутності необхідної інформації або виникнення сумнівів у її достовірності Продавець має право відмовити в оформленні Замовлення.

4.4. Найменування, кількість, ціна і загальна сума обраного Товару вказуються в «Кошику» Покупця або в підтвердженні Замовлення.

4.5. Підтвердження оформленого Замовлення надсилається Покупцю електронними засобами зв’язку (e-mail, месенджери) або по телефону.

4.6. Моментом укладення договору купівлі-продажу вважається отримання Покупцем підтвердження Замовлення від Продавця.

5. Ціна і порядок оплати

5.1. Ціни на Товари зазначені на Сайті в національній валюті України (гривні) з урахуванням ПДВ (якщо не вказано інше).

5.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, проте зміни не поширюються на раніше підтверджені й оплачені Замовлення.

5.3. Вартість доставки Товару (якщо вона не безкоштовна) не входить у ціну Товару і оплачується Покупцем додатково згідно з тарифами кур’єрських служб або відповідно до інших умов, зазначених на Сайті.

5.4. Покупець зобов’язаний оплатити вартість Товару відповідно до умов і способів оплати, поданих на Сайті (банківська картка, безготівковий розрахунок, післяплата тощо).

5.5. Зобов’язання Покупця щодо оплати вважаються виконаними з моменту зарахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або внесення готівки (якщо такий спосіб оплати передбачений).

6. Доставка Товару

6.1. Доставка Товару здійснюється способом, обраним Покупцем під час оформлення Замовлення (кур’єрська служба, самовивіз, поштові сервіси тощо) та за адресою, зазначеною Покупцем.

6.2. Терміни доставки залежать від наявності Товару на складі, часу обробки Замовлення та регіону доставки. Орієнтовні терміни зазначаються на Сайті або узгоджуються з менеджером Продавця.

6.3. Вартість доставки розраховується за тарифами відповідної служби доставки, якщо інше не передбачено акційними пропозиціями або умовами Продавця.

6.4. Ризик випадкової втрати чи пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару Покупцеві або перевізнику (залежно від обраного способу доставки).

6.5. Під час отримання Товару Покупець зобов’язаний перевірити його зовнішній вигляд, кількість, комплектацію. Підпис Покупця (або його представника) у транспортній накладній (декларації) підтверджує відсутність претензій до якості та кількості Товару.

7. Повернення Товару

7.1. Покупець має право повернути Товар належної якості протягом 14 днів із дати купівлі згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» (не враховуючи дня купівлі), якщо Товар не був у вжитку і збережений у початковому вигляді (фабричні ярлики, пломби, розрахунковий документ тощо).

7.2. Перелік товарів, які не підлягають поверненню через невідповідність формі, фасону, розміру тощо (тобто належної якості), затверджений Постановою КМУ №172.

7.3. Повернення (обмін) Товару неналежної якості здійснюється в межах гарантійних строків відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

7.4. Грошові кошти за Товар повертаються Покупцю тим самим способом, яким була здійснена оплата, або іншим погодженим методом. Строк повернення грошових коштів становить від 7 до 30 днів (залежно від внутрішніх процедур та домовленостей), якщо інше не встановлено чинним законодавством.

8. Права та обов’язки сторін

8.1. Продавець зобов’язується:

• дотримуватися умов цього договору;
• надати Покупцеві повну та достовірну інформацію про Товар;
• передати Товар належної якості, у потрібній кількості та асортименті відповідно до Замовлення.

8.2. Продавець має право:

• в односторонньому порядку вносити зміни до цього договору та цін, розміщуючи їх на Сайті;
• відмовити в продажу Товару Покупцю за наявності обґрунтованих сумнівів у достовірності наданих даних;
• проводити акції, змінювати умови програм лояльності тощо.

8.3. Покупець зобов’язується:

• до моменту оформлення Замовлення ознайомитися з умовами цього договору та інформацією про Товар (характеристики, ціна тощо), розміщеною на Сайті;
• надати Продавцю достовірні персональні дані (для зв’язку та доставки);
• своєчасно оплатити й отримати замовлений Товар згідно з умовами договору.

8.4. Покупець має право:

• вимагати від Продавця дотримання умов цього договору;
• отримувати необхідну інформацію про Товар і умови покупки;
• відмовитися від Товару в порядку, передбаченому розділом 7 цього договору.

9. Відповідальність сторін

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю або третім особам внаслідок неправильного використання Товару, придбаного на Сайті.

9.3. Продавець не відповідає за невиконання чи несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов’язань, якщо це сталося з вини Покупця (наприклад, неправильно вказані контактні дані, відсутність зв’язку).

9.4. У разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), сторони звільняються від виконання зобов’язань на період дії таких обставин (війна, надзвичайний стан, стихійні лиха тощо).

10. Політика конфіденційності та обробка персональних даних

10.1. Надаючи свої персональні дані на Сайті (через форму реєстрації або оформлення Замовлення), Покупець підтверджує свою добровільну згоду на їх обробку і використання відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

10.2. Продавець зобов’язується не розголошувати персональні дані Покупця і не передавати їх третім особам без згоди Покупця, крім випадків, передбачених законом або необхідних для виконання цього договору (наприклад, передання даних службі доставки).

10.3. Детальні умови обробки персональних даних можуть бути викладені в розділі «Політика конфіденційності» на Сайті.

11. Строк дії договору та порядок його розірвання

11.1. Цей договір набуває чинності з моменту акцепту Оферти Покупцем і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

11.2. Договір може бути розірваний достроково за взаємною згодою Сторін або в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.

11.3. Продавець має право вносити зміни до тексту цього договору в односторонньому порядку, публікуючи відповідну інформацію на Сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх оприлюднення й поширюються на Замовлення, оформлені після опублікування.

12. Інші умови

12.1. Усі спори, що виникають у процесі виконання цього договору, вирішуються шляхом переговорів. Якщо згоди не буде досягнуто, спір передається на розгляд суду відповідно до місцезнаходження Продавця або в порядку, встановленому чинним законодавством України.

12.2. Недійсність будь-якого пункту (або його частини) цього договору не тягне за собою недійсність інших пунктів (або їх частин).

Реквізити Продавця

• Найменування компанії: ТОВ "ВЕРБЕРА"
• Ідентифікаційний код (ЄДРПОУ / РНОКПП): 41289890
• Юридична адреса: м.Київ, 02097, вул Милославська, 23 
• Розрахунковий рахунок (IBAN), банк: UA78 305299 00000 26002010106229
• Контактний телефон: 0509698751
• Email: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.